IT Operations & Project Coordinator
Wereldhave Belgium est à la recherche de...
… d’un IT Operations & Projet Coordinator structuré et proactif, qui aime faire le lien entre les systèmes et les utilisateurs. Vous êtes à l’aise dans un environnement informatique, vous aimez aider les collègues et vous souhaitez contribuer au bon déroulement des projets internes ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vous rejoindrez...
… Wereldhave Belgium, un investisseur et gestionnaire immobilier coté en bourse, actif dans la transformation durable de centres commerciaux en véritables lieux de vie. En coulisses, nos équipes assurent une infrastructure technologique fiable et performante. Vous ferez partie d’une petite équipe soudée, dans une culture où la prise d’initiative, la collaboration et l’engagement sont essentiels. Nos valeurs – connected, responsible, entrepreneurial et customer inspired – guident tout ce que nous entreprenons.
Quel sera votre impact sur notre organisation ?
En tant que IT Operations & Projet Coordinator, vous êtes un maillon essentiel : vous garantissez un soutien IT efficace pour vos collègues tout en contribuant activement à la coordination de projets IT. Vous veillez à ce que les systèmes fonctionnent de manière optimale, que les problèmes soient résolus rapidement et que les projets avancent sans accroc.
Vos responsabilités en tant que IT Operations & Projet Coordinator:
1. Support utilisateur & gestion des systèmes
- Fournir un support technique pour les problèmes liés au matériel, aux logiciels système, aux applications, aux imprimantes et à Microsoft Office.
- Gérer les autorisations d’accès, effectuer des contrôles techniques et assurer la documentation des procédures.
- Installer, entretenir et mettre à jour les postes de travail, les réseaux (LAN/WLAN) et les logiciels.
- Gérer l’inventaire du matériel IT, préparer les nouveaux postes, acheter ou remplacer l’équipement si nécessaire.
- Former les utilisateurs à une utilisation correcte et efficace des systèmes.
2. Développement des systèmes & maintenance technique
- Analyser les besoins et proposer des améliorations ou des évolutions de l’infrastructure IT.
- Implémenter et tester de nouvelles solutions, rédiger et mettre à jour les manuels d’utilisation.
- Suivre les tickets via le système de helpdesk et veiller à une communication claire avec les utilisateurs.
- Gérer les fournisseurs IT et veiller à un bon rapport qualité/prix.
3. Coordination de projets
- Participer à la préparation, la planification et le suivi de projets IT (scope, planning, budget, coordination).
- Suivre l’avancement, identifier les risques et assurer un reporting régulier aux managers.
- Organiser la documentation du projet et garantir la sécurité des données sensibles.
Votre profil :
- Vous parlez couramment le néerlandais, avec une bonne connaissance du français et de l’anglais.
- Vous avez des connaissances de base en systèmes IT, applications, réseaux et environnements Microsoft.
- Vous êtes analytique, rigoureux et orienté solution.
- Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe.
- Vous avez de bonnes compétences de communication.
- Une première expérience en coordination de projets ou support IT est un atout.
Que vous offrons-nous ?
- Une fonction variée dans une entreprise dynamique, axée sur l’innovation durable.
- Un environnement de travail à taille humaine, où l’esprit d’initiative et le sens des responsabilités sont valorisés.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages extralégaux.
- Une culture d’entreprise fondée sur la confiance, la collaboration et l’envie de progresser ensemble.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Envoyez sans tarder votre lettre de motivation et votre CV à hr.be@wereldhave.com
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature !
Wereldhave Belgium
Medialaan 30/6
1800 Vilvorde